Pokročilá cenová pravidla
Cenová pravidla vám umožňují dynamicky měnit cenu vašich rezervací na základě mnoha různých faktorů. Můžete nastavit určité podmínky, které musí rezervace splnit, aby se cenové pravidlo použilo.
Na této stránce se dozvíte:
- Jak nastavit cenové pravidlo
- Různé typy akcí, které můžete nastavit
- Jaké podmínky můžete použít
- Jak aplikovat daně
- Příplatky o víkendu: Zvýšení ceny o 50 % o víkendech nebo během hlavní sezóny
- Cenotvorba podle délky trvání: Zaokrouhlit na nejbližších 5 Kč a přidat 2 Kč, pokud je délka rezervace kratší než 1 hodina
- Obsazenost: Úprava ceny podle počtu dostupných míst
- Vlastní doplňky: Přidání částky na základě výběru z rozbalovací nabídky nebo vlastního formuláře
- Zálohy: Účtování zálohy ve výši 10 %, pokud je rezervace vytvořena více než měsíc dopředu
- Aplikace daní: Přidání zahrnutých nebo nezahrnutých daní buď jako procento z ceny, nebo jako pevná částka
Nastavení cenových pravidel
-
Nastavení cenových pravidel se liší podle typu rozvrhu:
Zdrojový rozvrh
V zdrojovém rozvrhu, na kartě Zdroje, pod Cena, vyberte možnost: a poté klikněte na
Kapacitní rozvrh
V případě kapacitního rozvrhu, na kartě Zdroje, pod Cena, vyberte možnost: a poté klikněte na
Servisní rozvrh
Pro aktivaci cenových pravidel není potřeba žádný další krok. Abyste ale zobrazili ceny v seznamu služeb, musíte výslovně zaškrtnout možnost:
ve spodní části karty Služby a kliknout na - Vraťte se na kartu Zdroje (nebo Služby). Potom klikněte na , čímž se dostanete na konfigurační obrazovku.
-
Nastavte základní cenu
Základní cena je výchozí cena rezervace před aplikací jakýchkoli cenových pravidel. Způsob nastavení základní ceny se liší podle typu rozvrhu:
Zdrojový rozvrh
V horní části obrazovky konfigurace cenových pravidel můžete nastavit základní cenu. Standardně je tato cena za rezervaci. Můžete si také zvolit základní cenu za jednotku času (minuta, půlhodina, den atd.). Například můžete účtovat 15 Kč za půlhodinu za rezervaci.
Kapacitní rozvrh
V horní části obrazovky konfigurace cenových pravidel můžete nastavit výchozí základní cenu pro sloty. Tato základní cena je za rezervaci. Pokud je potřeba, můžete výchozí základní cenu pro slot změnit při jeho vytváření nebo úpravě.
Servisní rozvrh
U servisních rozvrhů má každá služba svou vlastní základní cenu. Základní cena služby se nastavuje při vytváření nebo úpravě služby.
-
Přidání cenových pravidel
Na obrazovce „Upravit detaily cen“ můžete vytvářet nová cenová pravidla v sekci „Vytvořit cenové pravidlo“:
- Nejprve vyberte akci, která se má provést s cenou. Například „Zvýšit cenu o“. Viz úplný seznam dostupných akcí
- Podle vybrané akce se může zobrazit pole, do kterého zadáte doplňující informace. Pro možnost „Zvýšit cenu o“ se zobrazí pole pro zadání částky.
- Poté určete podmínky, které rozhodují o tom, kdy se tato akce provede. Například „Pokud … den v týdnu je sobota nebo neděle“. Akce se použije pouze tehdy, pokud jsou splněny všechny podmínky. Pokud žádné podmínky nestanovíte, akce se použije vždy. Viz úplný seznam možných podmínek.
- Klikněte na ve spodní části stránky.
- Cenové pravidlo se nyní zobrazí v horní části stránky pod „Cenová pravidla“. Cenová pravidla se vyhodnocují v pořadí shora dolů; pořadí lze změnit přetažením na požadovanou pozici v seznamu.
„Cena za položku“ versus „Celková cena“
V kontextu cenových pravidel mají pojmy „cena“ a „celková cena“ velmi specifický význam:
Zdrojový rozvrh
Pokud máte zdrojový rozvrh a nastavíte cenu za jednotku (minuta, hodina atd.), cena se vypočítá na základě celkové délky rezervace. Pokud použijete pravidlo Zvýšit celkovou cenu o, přičte se pevná částka k vypočítané ceně. Například: Při ceně 6 Kč za hodinu a celkovém navýšení o 10 Kč bude konečná cena za 2 hodiny 2 × 6 Kč + 10 Kč = 22 Kč.
Kapacitní rozvrh
Pokud používáte kapacitní rozvrh, cena se určuje podle množství. Cena se tedy vypočítává na základě celkového množství. Použitím pravidla Zvýšit celkovou cenu o se k vypočítané ceně přičte pevná částka. Například: Při ceně 5 Kč za množství 3 a celkovém navýšení o 10 Kč bude konečná cena 3 × 5 Kč + 10 Kč = 25 Kč.
Servisní rozvrh
Pokud používáte servisní rozvrh, mezi těmito dvěma pojmy není rozdíl. Cena je prostě cena a toto cenové pravidlo není dostupné.
U opakujících se rezervací se každé opakování počítá jako samostatná rezervace. To znamená, že celková cena se přičítá ke každému opakování. Celková cena se může lišit pro jednotlivá opakování, pokud existují cenová pravidla, která platí pouze pro sloty v konkrétním datu.
Možnost „zvýšit celkovou cenu“ je skrytá, pokud se cena již rovná celkové ceně. To platí pro servisní rozvrhy, kde má každá rezervace pevnou cenu, kapacitní rozvrhy, kde nelze zadat množství, a zdrojové rozvrhy s pevně nastavenou cenou za rezervaci. V těchto případech se tato možnost nezobrazuje.
Nastavte akci pro cenové pravidlo
Akce… | …výsledek |
---|---|
Nastavit cenu na | cena se nastaví na částku, kterou určíte za základní jednotku (např. rezervace, hodina, den atd.) |
Zvýšit cenu o | cena se zvýší o částku, kterou určíte za základní jednotku (např. rezervace, hodina, den atd.) |
Zvýšit cenu o % | cena se zvýší o procento, které určíte za základní jednotku (např. rezervace, hodina, den atd.) |
Snížit cenu o | cena se sníží o částku, kterou určíte za základní jednotku (např. rezervace, hodina, den atd.) |
Snížit cenu o % | cena se sníží o procento, které určíte za základní jednotku (např. rezervace, hodina, den atd.) |
Zaokrouhlit na násobek | celková cena se zaokrouhlí na násobky zadané částky |
Nastavit jako nedostupné | zdroj se nastaví jako nedostupný, takže rezervace nebude možná |
Přestat vyhodnocovat pravidla | pravidla pod tímto se ignorují, pokud jsou splněny všechny podmínky |
Přidat pole k ceně | hodnota vlastního pole se připočte k ceně |
Přidat pole k celku | hodnota vlastního pole se připočte k celkové ceně |
Zvýšit celkovou cenu o | celková cena se zvýší o tuto částku |
Snížit celkovou cenu o | celková cena se sníží o tuto částku |
Přidat formulář | hodnoty z přiloženého formuláře se připočítají |
Nastavit zálohu na | částka, kterou musí uživatelé při rezervaci zaplatit |
Nastavit zálohu na % | požadované procento z celkové částky, které musí uživatelé při rezervaci zaplatit |
Nastavit daň na | daň, která je buď již zahrnuta v ceně, nebo se má připočítat při pokladně |
Nastavit daň na % | procento daně, které je buď již zahrnuto v ceně, nebo se má připočítat při pokladně |
Vysvětlení některých z těchto akcí najdete níže.
Přestat vyhodnocovat pravidla
Akce „Přestat vyhodnocovat pravidla“ umožňuje přeskočit všechna následující pravidla, pokud podmínka platí. To může být užitečné například tehdy, když chcete, aby se určitý soubor pravidel uplatňoval pouze o víkendech a ignoroval se v ostatní dny.
Použití ceny z vlastního pole
Pro použití vlastního pole se nejprve ujistěte, že je v rozvrhu povoleno vlastní pole, aby se příslušné akce zobrazily. Poté přidejte jednu z akcí: „Přidat pole k ceně“ nebo „Přidat pole k celku“ a vyberte vlastní pole, ze kterého chcete hodnotu přidat. Podrobný příklad, jak nastavit rozbalovací pole, které přidává k ceně, najdete v sekci Tipy a triky.
Ze seznamu rozbalovacích možností se systém automaticky pokusí vyčíst cenu.
Například: Extra ručníky 5 Kč
. Pokud si uživatel tuto možnost vybere, připočte se 5 Kč.
Procenta lze zadat přidáním znaku %
.
Například: Přineste si vlastní surf −20%
Pokud vložíte hodnotu do hranatých závorek [ ]
, tato hodnota se uloží do databáze a zobrazí se v e-mailových potvrzeních.
Musíte zopakovat cenu i mezi závorkami, jinak se cena ignoruje.
Například: Extra čas v sauně +10 Kč [xtr-sauna 10 Kč]
Použití ceny z přiloženého formuláře
Pro použití ceny z přiloženého formuláře přidejte pravidlo s akcí „Přidat formulář“. Tato možnost je viditelná pouze tehdy, pokud je k rozvrhu přiložen formulář. (Viz Přidání vlastních formulářů).
Políčko označíte jako cenové přidáním složených závorek { }
, které na konci možnosti pole obsahují cenu.
Například:
Obědový koš +10 Kč {10 Kč}
nebo Oběd s cateringem 20 Kč[basket]{20 Kč}
Cena uvedená mezi { }
se nezobrazí ve formuláři, pro zobrazení ceny ji musíte uvést i v textu před závorkami.
Hodnoty z polí přiloženého formuláře se standardně přičítají k celkové ceně.
Pro jejich přidání k ceně za položku můžete přidat #
za cenu.
Například: Extra deka +5 Kč {5 Kč#}
Viz „Cena za položku“ versus „Celková cena“ pro vysvětlení rozdílu mezi těmito dvěma možnostmi.
Nastavit jako nedostupné
Akce „Nastavit jako nedostupné“ vám umožní znemožnit rezervaci za určitých podmínek. Například: „Nastavit jako nedostupné, pokud … čas do začátku je méně než 1:00:00“ (méně než 1 den)
To může být užitečné například tehdy, když mohou o víkendu rezervovat pouze uživatelé v prémiové skupině. Nebo můžete nastavit, aby byla lekce nedostupná, pokud se nikdo nepřihlásil 2 dny předem. Pamatujte, že uživatel to uvidí pouze jako „nedostupné“. Je na vás, abyste vysvětlili, proč je nedostupné, například pomocí vlastní zprávy nad rozvrhem.
Zálohy
Cenová pravidla lze použít také pro zavedení záloh. To znamená, že lidem se zobrazí celková cena, ale při rezervaci musí zaplatit pouze zálohu a zbytek se vybere později. Poznámka: systém nepodporuje vybírání zbytku platby, musíte to sledovat sami. K dispozici jsou akce pro nastavení pevné částky nebo procenta z celku jako zálohy. Ačkoliv se mohou pro zálohy zobrazovat informace o dani, žádná daň se ve skutečnosti na zálohu neuplatní. Viz sekce níže o tom, jak aplikovat daň.
Nastavte své cenové podmínky
Podmínka… | …možnosti |
---|---|
…datum je | vyberte datum nebo rozsah dat (mezi, před, v nebo po, rovno) |
…čas je | vyberte čas nebo časový úsek (mezi, před, v nebo po, rovno) |
…den v týdnu je | vyberte jeden nebo více dnů v týdnu |
…délka je | vyberte délku (mezi, menší než, rovno nebo větší než). Tato podmínka je dostupná pouze pro zdrojové rozvrhy |
…zdroj je | vyberte jeden ze zdrojů, které jste definovali. Tato podmínka je dostupná pouze pro zdrojové rozvrhy |
…zbývající místo je | vyberte počet zbývajících míst (mezi, před, v nebo po, rovno). Může to být i záporné číslo. Tato podmínka je dostupná pouze pro kapacitní rozvrhy |
…služba je | vyberte jednu službu. Tato podmínka je dostupná pouze pro servisní rozvrhy |
…uživatelova skupina je | vyberte jednu ze skupin uživatelů, které jste definovali |
…čas do začátku je | vyberte čas do začátku rezervace (mezi, menší než, rovno nebo větší než) |
Časové rozdělení
Pokud používáte cenu za časovou jednotku ve zdrojovém rozvrhu, výpočty cen mohou být složité, pokud rezervace zasahuje do období, na které se vztahují různá cenová pravidla. Představte si například situaci, kdy jsou víkendové rezervace dvakrát dražší než rezervace ve všední den. Pokud provedete rezervaci, která zahrnuje jeden víkendový den a jeden pracovní den, systém správně použije vyšší cenu pouze na víkendový den. Dokážete si představit, že to může být složité, pokud se v různých překrývajících obdobích uplatňuje více pravidel.
Pokud používáte cenu za rezervaci, použije se pouze cena podle času začátku a časové rozdělení se nepoužije. Podobně se u kapacitních a servisních rozvrhů bere v úvahu pouze čas začátku.
Cenotvorba podle obsazenosti
Pro úpravu ceny na základě počtu dostupných míst vyberte podmínku „…zbývající místo je“. Tato možnost je dostupná pouze pro rozvrhy typu Kapacitní. Například můžete snížit cenu, pokud je ve třídě stále mnoho volných míst.
Můžete také zadat záporné číslo pro dostupná místa, abyste vyvolali změnu ceny podle počtu lidí na čekací listině. To může být užitečné pro zvýšení ceny, když je vysoká poptávka.
Skupiny uživatelů
Pomocí skupin uživatelů můžete zajistit, aby se některá cenová pravidla vztahovala pouze na konkrétní uživatele. Dokumentace skupiny uživatelů vysvětluje, jak skupiny vytvořit a přiřadit do nich uživatele. Jakmile vytvoříte alespoň jednu skupinu uživatelů, při vytváření cenového pravidla se objeví nová podmínka: … uživatelova skupina je. Tato podmínka vám umožňuje omezit cenové pravidlo na konkrétní skupinu. Můžete ji použít ke snížení ceny pro lidi v určité skupině, nebo ke zvýšení ceny pro lidi, kteří nejsou v žádné skupině.
Daně
Cenová pravidla nabízejí flexibilitu při práci s daněmi a umožňují použít jak metodu se zahrnutými, tak s nezahrnutými daněmi. Při zahrnutých daních je uvedená cena včetně všech příslušných daní, jako je pevné procento nebo pevná částka (např. DPH). Při nezahrnutých daních se daně přičítají samostatně k základní ceně, a to buď jako pevná částka, nebo jako procento z celku (např. daň z prodeje). Pro konkrétní pokyny, jak mají být daně ve vaší jurisdikci vypočítávány a zobrazovány, se obraťte na místní předpisy nebo daňového poradce. Pokud nabízíte slevy prostřednictvím kupónů nebo cenových pravidel, tyto slevy se uplatní před výpočtem daně, aby byla daň účtována pouze ze snížené částky.
Pro začátek přidávání daní k vaší ceně:
- Přejděte do cenových pravidel vašeho rozvrhu přes kartu Zdroje.
- Vyberte z rozbalovací nabídky buď absolutní částku, která se má připočítat („Nastavit daň na“), nebo procento („Nastavit daň na %“). Možnost % vyberte, pokud chcete přidat daň z prodeje (nezahrnutá) nebo DPH (zahrnutá).
- Vyberte, zda má být daň zahrnuta v uvedené ceně (toto je výchozí nastavení), nebo připočítána při pokladně a na faktuře.
Poznámka: ne všichni poskytovatelé plateb a fakturace dostupní přes SuperSaaS nabízejí možnost zobrazovat daň samostatně. Někteří mohou zobrazovat daně pouze jako procento místo pevné částky.
V případě kreditu založeného na měně se daně rozdělí mezi kredit a zbytek platby ve stejném poměru. Někteří poskytovatelé plateb vyžadují, aby byla daňová sazba vypočítána předem, což může vyžadovat úpravu sazby kreditu v případech, kdy je platba provedena částečně pomocí kreditu. To může vést k malým rozdílům v zobrazeném procentu. Někteří poskytovatelé zaokrouhlují částku daně určitým způsobem (tzv. „bankovní zaokrouhlování“), což může způsobit rozdíl 1 cent v porovnání s částkou zobrazenou na pokladně (která používá běžné zaokrouhlování). Tomuto lze předejít přidáním cenového pravidla, které zaokrouhlí cenu na vhodnou hodnotu ještě před aplikací daně.